AGB – Achtsame Mamas (Sabine Werner)
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote von Achtsame Mamas, Sabine Werner. Dazu gehören Vor-Ort-Kurse, Workshops, Wochenprogramme, VHS-Kurse in Kooperation mit dem jeweiligen Bildungsträger, Retreats, 1:1-Begleitungen, digitale Inhalte wie Videos, Audios, PDFs und Online-Programme. Mit der Buchung eines Angebots akzeptierst du diese AGB.
Leistungen
Die Leistungen hängen vom jeweiligen Angebot ab und umfassen beispielsweise Kursstunden vor Ort oder online, Workshops, Meditationen, Übungen, Retreats, 1:1-Begleitung, Arbeitsmaterialien und digitale Inhalte. Die genaue Leistung ergibt sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung. Bei Retreats gehören Unterkunft, Verpflegung, Spa, Wellnessbereich, Anwendungen und Yoga-Angebote zu den Leistungen des Hotels. Ich bündele diese Leistungen im Retreat-Paket, Vertragspartnerin für die Hotelleistungen ist jedoch das Hotel. Bei VHS-Kursen gelten zusätzlich die Bedingungen der VHS. Die Anmeldung erfolgt ausschließlich dort.
Vertragsschluss
Der Vertrag für meine eigenen Angebote kommt zustande, sobald du dich anmeldest und ich dir die Teilnahme bestätige.
Ein Retreat Platz gilt als verbindlich gebucht, sobald das Buchungsformular abgeschickt wurde und die Anzahlung eingegangen ist.
Bei VHS Kursen kommt der Vertrag ausschließlich zwischen dir und der VHS zustande.
Bei Buchungen über kikudoo kommt der Vertrag ausschließlich zwischen dir und mir zustande und gilt als geschlossen, sobald du die Buchung über kikudoo abgeschlossen hast und eine Bestätigung erhältst.
Preise und Zahlung
Alle Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmerin nach § 19 UStG erhebe und weise ich keine Umsatzsteuer aus.
Zahlungen für meine eigenen Angebote erfolgen per Rechnung und per Überweisung. Eine Buchung gilt als verbindlich, sobald die Rechnung vollständig bezahlt wurde.
Bei Buchungen über kikudoo erfolgt die Buchung und Zahlungsabwicklung über kikudoo zu den dort im Buchungsprozess angebotenen Zahlungsmethoden. Maßgeblich sind die im jeweiligen Angebot angezeigten Preise und Zahlungsmodalitäten.
Bei VHS Kursen erfolgt die Buchung und Zahlungsabwicklung ausschließlich über die jeweilige VHS, es gelten die dortigen Zahlungsbedingungen.
Bei Retreats ist eine Anzahlung von 50 Prozent innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungserhalt fällig. Die Restzahlung muss spätestens 7 Tage vor Beginn eingehen. Gutscheine werden erst nach Zahlungseingang erstellt und anschließend per E-Mail verschickt.
Stornierungen und Umbuchungen
Für Retreats gilt: Bis 6 Wochen vor Beginn ist eine kostenfreie Stornierung möglich. Danach wird die Anzahlung einbehalten. Ab 4 Wochen vor Beginn werden 90 Prozent des Gesamtpreises fällig. Wenn du eine Ersatzperson stellst oder ich den Platz neu vergeben kann, entstehen dir keine Kosten. Eine Reiserücktrittsversicherung wird empfohlen. Für Vor-Ort-Kurse und Workshops ist eine Absage bis 24 Stunden vorher möglich, danach wird die volle Kursgebühr fällig. Für VHS-Kurse gelten ausschließlich die Stornobedingungen der VHS. Bei digitalen Inhalten gilt: Wenn du ausdrücklich zustimmst, dass ich vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginne, und du bestätigst, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst, erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung, also sobald dir der Zugriff bereitgestellt wurde.
Aufzeichnungen in Kursen
Wenn eine Teilnehmerin bei einem Vor-Ort-Kurs fehlt, kann eine Kurseinheit aufgezeichnet werden. Aufzeichnungen erfolgen nur mit Zustimmung der anwesenden Teilnehmerinnen, werden ausschließlich innerhalb der Kursgruppe geteilt und nicht an Dritte weitergegeben.
Gesundheit und Haftung
Alle Angebote dienen der persönlichen Entwicklung und ersetzen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung. Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich. Ich hafte nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für Hotelleistungen haftet ausschließlich das Hotel.
Datenverarbeitung
Für eine Buchung erhebe ich personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie bei Retreats Unverträglichkeiten und Zimmerwünsche. Für Retreats übermittle ich Name, Zimmerkategorie, An- und Abreise sowie Unverträglichkeiten an das Hotel. Weitere Details stehen in der Datenschutzerklärung.
Gutscheine
Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum drei Jahre gültig. Sie sind übertragbar und können nicht bar ausgezahlt werden. Ein Gutschein wird erst nach vollständigem Zahlungseingang erstellt.
Absage durch Achtsame Mamas
Sollte ein Kurs, Workshop oder Retreat aus wichtigen Gründen abgesagt werden müssen, werden alle bereits geleisteten Zahlungen vollständig zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest weiterhin gültig. Es gilt deutsches Recht.
